Специалист абонентского отдела Санкт-Петербурга

14 сентября 2026 года

Место работы: Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22, литера А

Уровень заработной платы: по результатам собеседования

График работы:

  • полная занятость 5/2 (суббота и воскресенье выходные) с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45.

Зоны ответственности и задачи:

  • контроль за исполнением показателей по снижению дебиторской задолженности;
  • работа с отраслевыми, внутренними базами данных и информационными системами;
  • подготовка консолидированной отчетности: сбор, анализ, обработка
    и передача информации;
  • мониторинг качества работы с населением;
  • участие в рассмотрении жалоб абонентов, разработке мероприятий, направленных на погашение дебиторской задолженности;
  • направление уведомлений для приостановления/прекращения подачи газа;
  • взаимодействие с должностными лицами и структурными подразделениями Общества;
  • работа с населением, ответы на обращения граждан;
  • работа со сторонними организациями;
  • текущая работа по отделу.

Квалификация и экспертиза успешного кандидата.

  • образование не ниже среднего профессионального, без предъявления требований к стажу работы в газовой отрасли.

Ключевые умения и навыки:

  • умение работать на средствах вычислительной техники, коммуникаций и связи, в том числе в сети «Интернет»;
  • умение работать со справочными информационно-правовыми системами;
  • умение работать в офисных пакетах: текстовых редакторах, программах для создания презентаций и электронных таблиц;
  • умение работать в программных продуктах на базе 1С, системах электронного документооборота;
  • умение использовать инструменты для удаленной коммуникации: электронную почту и мессенджеры;
  • умение конструктивного убеждения и аргументации своей позиции;
  • навык создания понятных, логичных и грамотных текстов.

Личные качества:

  • самоорганизация, инициативность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь;
  • клиентоориентированный подход к работе;
  • аналитическое мышление и навыки планирования;
  • внимание к цифрам и деталям;
  • настойчивость в достижении целей;
  • умение работать в команде, готовность работать в интенсивном режиме с большим объемом информации.

Условия труда:

  • работа в стабильной, крупной компании;
  • оформление по трудовому договору, строго по ТК РФ, официальная заработная плата;
  • социальный пакет, ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
  • участие в корпоративных и спортивных мероприятиях;
  • разноплановые проекты и задачи;
  • профессиональное развитие и самореализация;
  • отличный профессиональный коллектив.

Резюме направляйте на электронный адрес personal@mrg.spb.ru, указав в теме письма название вакансии.