При временном отсутствии

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя более 5 дней подряд осуществляется на основании письменного заявления потребителя.

К заявлению прилагаются:

  • документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия
  • акт об отсутствии технической возможности установки прибора учета газа, выданный газораспределительной организацией (обязательный документ)

При наличии указанных документов для проведения перерасчета в связи с временным отсутствием направить поставщику газа отсканированные документы можно через сервис «Обратная связь» или по электронной почте, указанной в квитанции за газ в разделе «Контакты исполнителя».

Акт об отсутствии технической возможности установки прибора учета газа не требуется для:

- ветеранов Великой Отечественной войны (подтверждается удостоверением)
- героев Советского Союза (подтверждается удостоверением)
- Героев России (подтверждается удостоверением)
- граждан, получающих пенсию по инвалидности (подтверждается справкой медико-социальной экспертизы)
- граждан с ограниченными возможностями (подтверждается справкой об ограничениях здоровья медико-социальной экспертизы)
- родителей или усыновителей, воспитывающих трех или более детей (подтверждается свидетельством многодетной семьи)
- родителей или усыновителей, воспитывающих детей-инвалидов (подтверждается справкой медико-социальной экспертизы)
- граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации
- граждан Российской Федерации, принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области (подтверждается справкой по форме, утвержденной Указом Президента РФ от 09.10.2024 № 1354)
- потребителей, документально подтвердивших отсутствие всех проживающих в жилом помещении в результате действия непреодолимой силы (в соответствии с действующим законодательством)

Направить заявление и отсканированные документы можно через сервис «Обратная связь» или по электронной почте, указанной в квитанции за газ в разделе «Контакты исполнителя».